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FAQ´s


 Philosophie

 Handgefertigt in Oberfranken — aus ehrlichen Materialien, mit Verantwortung gegenüber Mensch und Ressourcen.

Um unsere hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten, werden auch weiterhin alle Produkte an unserem Stammsitz im oberfränkischen Kronach gefertigt. Die Rohmaterialien für die in Handarbeit hergestellten Böden werden selbstverständlich nach den geltenden EU-Richtlinien produziert. Unser Schweizer Agent berät Sie gerne und ausführlich — auf Wunsch auch persönlich — zu allen Fragen rund um die Fertigung Ihres individuellen Lederbodens oder Leders für die Wand.

Schonender Umgang mit den natürlichen Ressourcen und verantwortungsvolles Verhalten gegenüber den beteiligten Menschen und ihren angestammten Lebensräumen prägen unser unternehmerisches Handeln — jetzt und in Zukunft. Ziel unseres Unternehmens ist es, ausschließlich Produkte aus natürlichem, hochwertigem und exklusivem Leder herzustellen.

Schöne Designs brauchen hochwertige Verarbeitung und Qualität. Zu diesem Zweck arbeiten wir nur mit renommierten Zulieferern zusammen und verwenden ausschließlich ehrliche Materialien, die uns in jeder Hinsicht überzeugen. Unser Anspruch ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Jeder Lederboden und jeder Lederwandbelag wird handgefertigt — bei uns zahlen Sie nur für Qualität.

Und wir bieten nicht nur exklusive Boden- und Wandbeläge aus echtem Voll-Leder: Wir sind vor, während und nach Ihrem Einkauf für Sie da. Dafür sorgen unser kompetenter Kundenservice und ein umfassendes Serviceprogramm.

Bestellung und Muster

Können Architekten, Innenarchitekten, Händler und Endverbraucher direkt bei LEDERBODEN-MANUFAKTUR.CH bestellen?

Selbstverständlich. Als Händler erhalten Sie zusätzlich unsere Händler-Konditionen.

Wie kann ich Muster bestellen?

Ganz einfach über unser Kontaktformular auf der Website: gewünschtes Muster eintragen und abschicken.

Warum müssen Muster bezahlt werden?

Wir verstehen uns nicht als Musterversender exklusiver Boden- und Wandbeläge. Mustersendungen erfordern einen hohen Aufwand, der sich rechnen muss, damit wir dauerhaft gute Preise bieten können. Bestellte oder zurückgesandte Muster werden Ihnen bei einer Auftragserteilung jedoch gutgeschrieben.

Wie läuft ein Auftrag ab?

1.AnfrageSie bestellen Lederfliesen für Boden oder Wand — oder überlassen uns einen Plan vom Objekt.
2.AbstimmungFarbe, Größe und Beschaffenheit der Lederfliesen werden gemeinsam festgelegt.
3.AuftragserteilungDa wir ausschließlich kundenbezogen fertigen, ist Vorauskasse erforderlich (siehe Zahlungsbedingungen).
4.FertigungNach Zahlungseingang fertigen wir Ihren Auftrag in der vereinbarten Fertigungsdauer — je nach Sonderwünschen in der Regel etwa 3 bis 6 Wochen.

Gerne beraten wir Sie auch in einem persönlichen Gespräch. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Zahlungsbedingungen

Punkt Regelung
Zahlungsart Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Überweisung als Vorauskasse.
Fertigungsbeginn Der Eingang der Zahlung des Rechnungs- bzw. Anzahlungsbetrages ist Voraussetzung für die Bearbeitung des Auftrags.
Architekten und Händler Nach besonderer Berechtigung durch LEDERBODEN-MANUFAKTUR.CH kann die Zahlungsart angepasst werden. Bei Auftragserteilung sind jedoch mindestens 75 % des Rechnungsbetrages fällig (außerhalb Deutschlands 90 %). Die Restzahlung wird mit Lieferung bzw. Fertigstellung fällig.
Aufrechnung und Zurückbehaltung Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder von uns schriftlich anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.

Technische Fragen zur Verlegung

Ist eine Verlegung in Nassräumen möglich?

Unser Lederboden ist eingeschränkt auch zur Verlegung in Nassräumen geeignet. Für nähere Informationen und Hinweise zu diesem Thema kontaktieren Sie uns bitte.

Ist eine Verlegung auf Fußbodenheizung möglich?

Ja. Die von uns produzierten High-End-Lederfliesen liegen mit ihrem Wärmedurchgangswiderstand unterhalb des Grenzwertes für die Fußbodenheizungseignung. Ein Einsatz in Räumen mit Fußbodenheizung ist damit problemlos möglich.