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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Philosophie

Um unsere hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten, werden auch weiterhin alle Produkte an unserem Stammsitz im oberfränkischen Kronach gefertig. Die Rohmaterialien für die in Handarbeit hergestellten Böden werden selbstverständlich nach den geltenden EU-Richtlinien hergestellt. Unser Schweizer Agent berät Sie gerne und ausführlich, auch persönlich, zu allen Fragen rund um die Fertigung Ihres individuellen und einzigartigen Lederbodens oder Leder für die Wand.

Schonender Umgang mit den natürlichen Ressourcen und verantwortungsvolles Verhalten bei den beteiligten Menschen und ihren angestammten Lebensräumen prägen unser unternehmerische Handeln.  Jetzt – und auch in Zukunft. Ziel unseres Unternehmens ist es, ausschließlich Produkte mit natürlichen, hochwertigen und exklusivem Leder herzustellen. Schöne Designs brauchen hochwertige Verarbeitung und Qualität. Zu diesem Zweck arbeiten wir nur mit renommierten Zulieferen zusammen und verwenden ausschließlich ehrliche Materialien, die uns in jeder Hinsicht überzeugen. Unser Anspruch ist es, zum bestem Preis-Leistungs-Verhältniss herzustellen. Jeder Lederboden oder Lederwandbelag wird handgefertigt. Bei uns zahlen Sie nur für Qualität! Und wir bieten nicht nur exklusive Boden- und Wandbeläge aus echtem Voll-Leder – wir sind vor, während und nach Ihrem Einkauf für Sie da. Dafür sorgen unser kompetenter Kundenservice und ein umfassendes Serviceprogramm.

Können Archtikten, Innenarchitekten, Händler und Endverbraucher auch direkt bei LEDERBODEN-MANUFAKTUR.CH bestellen?

Selbstverständlich ! Als Händler erhalten Sie auch unsere Händler-Konditionen.

Wie kann ich Muster bestellen?

Ganz einfach über unser „Kontaktformular auf der Website“ das gewünschte Muster eintragen und abschicken.

Warum müssen Muster bezahlt werden?

Wir sind die LEDERBODEN-MANUFAKTUR.CH und sehen uns nicht als Musterversender exklusiver Boden- und Wandbeläge. Mustersendungen erfordern einen hohen Aufwand, der sich ebenfalls rechnen muss, um stetig gute Preise bieten zu können. Bestellte Muster oder zurückgesandte Muster werden jedoch bei einer Auftragserteilung dem Kunden gutgeschrieben.

Wie läuft ein Auftrag ab?

Unsere Kunden bestellen bei uns Lederfliesen für Boden oder Wand, oder überlassen uns einen Plan vom Objekt. Nachdem Farbe, Größe und Beschaffenheit der Lederfliesen feststehen, wird vom Kunden ein Auftrag erteilt. Da wir absolut kundenbezogen fertigen, ist Vorabkasse erforderlich (siehe Zahlungsbedingungen). Nach Eingang der Zahlung fertigen wir den kundenbezogenen Auftrag in der vereinbarten Fertigungsdauer (in der Regel, je nach Sonderwünschen ca. 3-6 Wochen). Gerne beraten wir Sie auch in einem persönlichem Gespäch. Rufen Sie uns an, oder schreiben uns eine Mail.

Zahlungsbedinungen

Zahlungsart

Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, wahlweise per Überweisung als Vorabkasse.

Fertigungsbeginn

Der Eingang der Bezahlung des Rechnungsbetrages (Anzahlungsbetrages) ist Vorraussetzung für die Bearbeitung des Auftrags.

Architekten-und Händlerzahlung

Nach besonderer Berechtigung durch LEDERBODEN-MANUFAKTUR.CH kann die Zahlungsart für Kunden geändert werden. Sie beträgt jedoch mindestens 75% (ausserhalb Deutschlands 90%) des Rechnungsbetrages bei Erteilung des Auftrages. Die Restzahlung des gesamten Rechnungsbetrages ist mit Lieferung / Fertigstellung fällig. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.Der Vertragspartner kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Verlegung in Nassräumen

LEDERBODEN-MANUFAKTUR.DE – Lederboden ist eingeschränkt auch zur Verlegung in Nassräumen geeignet. Für nähere Informationen und Hinweise zu diesem Thema kontaktieren Sie uns bitte.

Verlegung auf Fußbodenheizung

Die von uns produzierten High-End Lederfliesen liegen in ihrem Wärmedurchgangswiderstand unterhalb des Grenzwertes für Fußbodenheizungseignung, was einen Einsatz in Räumen mit Fußbodenheizung ohne Probleme möglich macht.

Industriestrasse 11
96317 Kronach / GERMANY

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